개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 회사가 처리하는 개인정보 처리업무에 따른 처리목적은 다음과 같습니다.

1. 1.
   본 홈페이지 방문 및 이용기록의 분석, 통계 산출, 로그 분석을 통해 고객의 편의성 향상

제2조 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 수집은 서버 로그, 쿠키, 웹 분석 도구(Google Analytics 등), 네트워크 장비 로그 등과 같은 생성정보 수집 툴을 통해 이루어집니다.

• 홈페이지 접속 IP 정보, 쿠키 정보 (방문자 구분, 세션 상태 등), 웹사이트 이용 기록, 접속로그, 기기 정보 (운영체제, 브라우저 종류 및 버전, 화면 해상도, 언어 설정 등

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 1.
   고객의 개인정보는 서비스 제공을 위한 목적을 달성할 때까지 보유하며, 이용목적이 달성된 경우에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 2.
   관련법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다. 이러한 경우, 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

위 보유기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 고객의 동의를 받겠습니다.

제4조 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

1. 1.
   회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 2.
   회사는 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 고객에게 알린 후 동의를 받습니다.

   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
3. 3.
   다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

   • 고객의 사전 동의가 있는 경우
   • 법률의 특별한 규정이 있는 경우
   • 수사 목적으로 법률에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 1.
   정보주체로서 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리정지 요구
2. 2.
   제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 3.
   고객이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 4.
   제1항에 따른 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제7조 개인정보의 파기절차 및 파기 방법

1. 1.
   회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2.
   고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 3.
   개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   • 파기절차회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 1.
   관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보를 처리하는 담당자들을 대상으로 개인정보보호 서약서 징구 등
2. 2.
   기술적 조치 : 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 3.
   물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

   • 개인정보의 암호화고객의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
   • 해킹 등에 대비한 기술적 대책회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
   • 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 접속기록의 보관 및 위·변조 방지개인정보 처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
   • 문서보안을 위한 잠금장치 사용개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
   • 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 개인정보보호 책임자 및 고객 서비스 담당부서

1. 1.
   기아는 고객의 개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 다음과 같이 개인정보보호 책임자 및 고객 서비스 담당부서를 지정하고 있습니다.

   • 개인(위치)정보보호 책임자

     • –부서 : 경영지원3실
     • –책임자 : 이강규 상무
     • –연락처 :
       privacy@kia.com
       / 080-200-2000
   • 개인(위치)정보보호 담당자

     • –부서 : 디지털크리에이티브팀
     • –담당자 : 마틴 정 상무
     • –연락처 : 080-200-2000
2. 2.
   기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

   • 개인정보 침해신고센터 : 118

     privacy.kisa.or.kr
   • 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972

     kopico.go.kr
   • 대검찰청 사이버수사과 : 02-3480-2190

     www.spo.go.kr
   • 경찰청 사이버수사국 :

     ecrm.police.go.kr

     182

제11조 권익침해 구제방법

고객은 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • –소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • –홈페이지 :
    privacy.kisa.or.kr
  • –주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

  • –소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • –홈페이지 :
    kopico.go.kr
  • –전화 : (국번없이) 118
  • –주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
• 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301

  www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182

  ecrm.police.go.kr

제12조 개정 전 고지의 의무

기아의 "개인정보 처리방침"은 관련 법규 및 지침의 변경 또는 내부 운영규정에 따라 개정될 수 있으며 "개인정보 처리방침"을 개정하는 경우 개정된 사항을 개별 서비스 공지사항을 통하여 고객님께 공지합니다.