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Inspiring Culture

"움직임 속에서 영감이 시작된다"는 기아의 믿음을 실현하기 위해, 움직임을 촉진하는 유연하고 수평적인 조직문화를 만듭니다.

2021년 새롭게 선포된 기아의 새로운 브랜드 목적에 기반하여, 기아는 조직의 생각과 행동을 근본적으로 바꾸기 위해 노력하고 있습니다. 동료, 고객, 나아가 세상과 함께 영감을 주고받는 것이 바로 기아의 Inspiring Culture입니다. Inspiring Culture의 구현을 위해, 기아는 ‘Agile, Flexible, Horizontal’한 모습으로 전사 차원의 근본적인 변화를 추진하고 있습니다. 대담하고 빠른 실행을 촉진하고, 도전적이고 창의적인 사고를 장려하며, 포용적 소통과 경계 없는 협업이 이뤄지는 수평적인 조직문화를 지향합니다.

1. Agile

대담한 시도, 빠른 실행

변화에 민첩하게 대응하기 위해서, 우리는 일의 본질(Why)에 집중합니다. 언제나 본질은 고객으로부터 시작하며, 고객 관점에서 주저하지 않고 대담하고 빠르게 행동합니다.
‘Plan S’ 등을 통해 사업전략의 변화에 대하여 지속적으로 리마인드하며, 미래 기회 영역에 대담하고 선제적으로 대응하기 위한 ‘Business Transformation을 추진하고 있습니다. 또한, 임직원들이 장소와 시간에 구애받지 않고 자유롭고 빠르게 업무할 수 있도록 모바일 원격 업무환경을 구축하였습니다. 특히 COVID-19로 일상이 된 비대면 업무환경에서도 원활히 업무를 수행할 수 있도록 거점오피스와 인프라를 구축 및 운영하고, MS365 등을 도입해 그룹웨어 및 모바일 업무환경을 개선하였습니다.

2. Flexible

창의적 접근, 도전적 사고

과거의 관행과 형식을 과감하게 벗어난 생각에서부터 새로운 영감을 얻으며, 비로소 세상을 바꾸는 대담한 시도로 이어집니다. 기아는 앞으로 독창적이고 창의적인 생각을 촉진하며, 새로운 경험들을 만들어 나갈 것입니다.
기아는 ‘Way to Inspiration’ 플랫폼을 통해 창의적 아이디어를 지원하며 임직원들이 적극적으로 아이디어를 탐색하도록 유도하고 있습니다. 또한 재택교육 ‘홈런(Home Learn)’을 도입하여 임직원들이 기존의 집합교육을 탈피하여 유연하게 온라인/비대면 학습을 수행할 수 있는 기회를 제공하였습니다. 기아 조직문화 구현의 기초가 되는 Flexible한 사고를 촉진하는 업무환경은 임직원들의 높은 만족감과 함께 공감받고 있습니다.

3. Horizontal

포용적 소통, 무경계 협업

수평적인 조직만이 민첩한 움직임과 유연한 사고를 가능케합니다. 기아는 앞으로 관리와 통제를 중시하던 위계적인 문화를 탈피하여, 개인과 개인, 조직과 조직이 더 수평적으로 소통하고 협업하도록 벽을 허물어갈 것입니다.
기아는 ‘팀 단위 조직문화 진단’을 통해 직원들의 심리적 안전감과 팀 효과성을 측정하고 변화를 지원합니다. 이를 통해, 전사적인 Inspiring Culture를 구원하기 위한 토대를 조성하고 있습니다. 또한 ‘성장제도’를 도입하여 직무와 유관한 개인의 자율적인 상시학습을 지원하고 있습니다. 임직원들은 다양한 성장 및 경력개발 기회를 기반으로, 기아의 Horizontal한 조직문화를 만들고 있습니다. 실제 기아의 다양한 교육프로그램은, 많은 직원들로부터 긍정적인 반응을 이끌어내고 있습니다.

아이디어 플랫폼,
Way to Inspiration

기아는 임직원들이 자유롭게 아이디어를 교환하며 영감을 얻을 수 있도록 상시 아이디어 플랫폼 ‘Way to Inspiration’을 운영하고 있습니다. 기아의 임직원들은 산업군, 직급에 관계없이 누구나 해당 플랫폼을 통해 창의적 아이디어를 제안 및 채택할 수 있습니다.

Culture Survey

(단위: 점)

연도별 Culture Survey
항목 2018 2019 2020
(전년 대비증가분*)
적극적인 아이디어 탐색 64.5 63.3 67.8
(+4.5%p)
모바일 원격 근무 환경 제공 60.0 58.7 76.5
(+17.8%p)
다양한 교육 프로그램 운영 48.3 42.6 54.9
(+12.3%p)

* 전년 대비 증가된 만족도 (긍정응답률 조사 결과)